Política de privacidade

Quem é o responsável pelos seus dados

Mach 80 Viagens e Turismo LTDA, CNPJ 51.169.810/0001-07, Shopping Jardim Botânico, Loja 19, SHJB, Brasília/DF, CEP 71680-362.

Para qualquer assunto desta política — inclusive pedir cópia, correção ou exclusão dos seus dados — fale com contato@mach80viagens.com.br ou (61) 99175-6882.

O que a gente coleta

Quando você navega no site, e só se você aceitar os cookies:

• endereço IP, tipo de navegador e de aparelho, e a cidade aproximada que o IP indica;
• quais páginas você abriu e em quais botões clicou;
• de onde você veio — o anúncio, o link do Instagram, a busca no Google;
• um identificador aleatório guardado no seu navegador, que serve pra reconhecer que é a mesma visita, e não pra saber quem você é.

Nada disso tem o seu nome. Nenhuma dessas informações, sozinha ou junta, é usada pra te identificar pessoalmente.

Quando você fala com a gente no WhatsApp, aí sim:

• seu número de telefone e o nome que aparece no seu perfil;
• o que você escreve — destino, datas, quantas pessoas, preferências;
• e, se a viagem se concretizar, os dados necessários pra emitir a reserva (nome completo, documento, data de nascimento).

Isso a gente usa pra te atender e para executar a viagem contratada, e guarda no nosso sistema de atendimento.

Cookies

Ao abrir o site pela primeira vez, você vê um aviso com duas opções. Enquanto você não escolher, e se você recusar, nenhum cookie de publicidade ou de medição é criado.

Se você aceitar, são criados:

• _fbp e _fbc (Meta/Facebook) — ligam a sua visita ao anúncio que você viu. Duram até 90 dias.
• _ga e afins (Google Analytics) — contam quantas pessoas visitam e o que elas fazem aqui.
• Google Ads — registra que o clique no anúncio virou um contato.

Você pode mudar de ideia a qualquer momento apagando os dados deste site no seu navegador: o aviso aparece de novo na próxima visita, e você pode recusar.

Com quem esses dados são compartilhados

• Meta (Facebook/Instagram) e Google — recebem os eventos de navegação descritos acima, pra medir e direcionar os anúncios. Parte desses dados é processada fora do Brasil, nos servidores dessas empresas.
• Fornecedores de tecnologia que hospedam o site e o nosso sistema de atendimento, sempre a nosso mando e pra prestar este serviço.
• Companhias aéreas, hotéis, operadoras e seguradoras — só quando você contrata uma viagem, e só o necessário pra emitir a reserva no seu nome.

Não vendemos nem alugamos seus dados pra ninguém.

Por quanto tempo guardamos

Os dados de navegação ficam pelo prazo dos cookies acima. As conversas e os dados de atendimento ficam enquanto durar a relação com você e pelos prazos que a lei exige da agência depois disso — em especial os documentos fiscais das viagens contratadas.

Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:

• saber se tratamos dados seus e acessar esses dados;
• corrigir dados incompletos, errados ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei;
• pedir a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
• revogar o consentimento que você deu, inclusive o dos cookies;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• se opor a um tratamento que você considere irregular.

É só escrever pra contato@mach80viagens.com.br. Podemos pedir alguma informação pra confirmar que é você mesmo antes de responder.

Mensagens da agência

Quem fala com a gente pode receber mensagens sobre a própria viagem (lembrete de documentos, check-in, chegada) e, eventualmente, ofertas. Em qualquer uma delas basta pedir pra parar que a gente para — e isso fica registrado, não é preciso pedir duas vezes.

Menores de idade

O site não é dirigido a menores de 18 anos e não coletamos dados de crianças de propósito. Dados de crianças que vão viajar são fornecidos pelos pais ou responsáveis durante o atendimento, e usados só pra emitir as reservas daquela viagem.

Mudanças nesta política

Se mudarmos o que fazemos com os dados, mudamos esta página junto e atualizamos a data abaixo.

Última atualização: 07/08/2026.